Werkstudent Jobs im Bereich Kundenbetreuung

Sie möchten bereits während Ihres Studiums praktische Erfahrungen im Kundenservice sammeln? Ein Werkstudentenjob in der Kundenbetreuung bietet Ihnen die Möglichkeit, Einblicke in Kundenberatung, Kundenservice, Reklamationsmanagement und Serviceprozesse zu gewinnen. Entdecken Sie passende Stellenangebote bei Unternehmen unterschiedlichster Branchen in ganz Deutschland.

Werkstudent*in / Studentische Aushilfe im Bereich ..

16.09.2026 |

Schmitz Das Modehaus GmbH |

Gelsenkirchen |

Teilzeit

schmitz-mode.de ist seit 2018 der Onlineshop des Modehauses SCHMITZ in Gelsenkirchen. Wir sind ein dynamischer und wachsender Mode-Onlineshop, der hochwertige und trendbewusste Mode für modeaffine Kundinnen ..

Praktikant Controlling Firmenkundengeschäft – Management ..

16.09.2026 |

ING Deutschland |

Frankfurt am Main |

Homeoffice möglich,Vollzeit

Die ING ist mit rund 10 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Im Segment Wholesale Banking ist das Firmenkundengeschäft zusammengefasst. ING Wholesale Banking Germany gehört ..

Werkstudent (m/w/d) telefonische Kundenakquise / ..

16.09.2026 |

PPU Umwelttechnik GmbH |

Bayreuth |

Homeoffice möglich,Teilzeit

10–20 Stunden pro Woche /Homeoffice oder Büro in Bayreuth/Start: ab sofortDu unterstützt unseren Vertrieb bei der telefonischen Identifikation neuer Projekte im kommunalen Umfeld. Dafür kontaktierst du ..

Werkstudent:in Qualitätsmanagement (Kundenservice ..

15.09.2026 |

Viridium Gruppe |

Hamburg |

Homeoffice möglich,Teilzeit

Die Viridium Gruppe ist Deutschlands führender Bestandsspezialist für Lebensversicherungen mit ca. 3,1 Millionen verwalteten Verträgen und rund 67 Milliarden Euro Kapitalanlagen.Mit ca. fünf Prozent ..

Werkstudent im Kfz-Kundenservice (m/w/d)

15.09.2026 |

Allianz Versicherungs-AG |

Leipzig |

Homeoffice möglich,Teilzeit

Das erwartet dich bei uns als Werkstudent im Kfz-Kundenservice (m/w/d) Du unterstützt uns bei der täglichen Erfüllung der Anliegen unserer Kund:innen - überwiegend in der Bearbeitung schriftlicher Vorgänge, ..

Werkstudent (w/m/d) – Kundenservice und Auftragsabwicklung

15.09.2026 |

Lobenbergs GUTE WEINE GmbH & Co. KG |

Bremen |

Teilzeit

Die Reise durch die Welt des Geschmacks ist eine der aufregendsten, die das Leben zu bieten hat. Wir bei Lobenbergs GUTE WEINE begleiten unsere Kunden auf dieser Reise mit der besten Weinauswahl Deutschlands. ..

Student Medizin für Famulatur Kinder- & Jugendheilkunde / ..

15.09.2026 |

KLINIK BAVARIA Kreischa / Zscheckwitz |

Kreischa

Wir unterstützen Dich als angehende Mediziner bei der Durchführung Deiner Famulatur. Diese kannst Du in unserem Fachkrankenhaus im Fachbereich Innere Medizin und Neurologie, in der Rehabilitationsklinik in den ..

Werkstudent im Bereich Finanzen und Versicherung (m/w/d)

14.09.2026 |

Deutsche Ärzte Finanz Beratungs- und Vermittlungs AG |

Köln, Ulm, Göttingen |

Homeoffice möglich,Teilzeit

Du steckst noch mitten im Studium und möchtest Berufserfahrung im Bereich Finanzen und Versicherung sammeln? Wenn du kommunikations­stark bist und Interesse an einer Tätigkeit im Vertrieb hast, bist du bei ..

Werkstudent im Bereich Finanzen und Versicherung (m/w/d)

14.09.2026 |

Deutsche Ärzte Finanz Beratungs- und Vermittlungs AG |

Jena, Erfurt |

Homeoffice möglich,Teilzeit

Du steckst noch mitten im Studium und möchtest Berufserfahrung im Bereich Finanzen und Versicherung sammeln? Wenn du kommunikations­stark bist und Interesse an einer Tätigkeit im Vertrieb hast, bist du bei ..

Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite ..

13.09.2026 |

CHECK24 |

Dortmund, München |

Teilzeit

CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster ..

Werkstudent Marketing - Schwerpunkt Events & Kundenseminare ..

12.09.2026 |

Schweitzer-Chemie GmbH |

Freiberg am Neckar |

Homeoffice möglich,Teilzeit

Bei uns dreht sich alles um die kostbare Ressource Wasser. Mit Leidenschaft und Teamgeist sind wir Experten rund um die Wasseraufbereitung und Wasserbehandlung und betreuen mit unseren über 200 Mitarbeitern ..

Werkstudent im Bereich Innenarchitektur / Kundenberatung ..

12.09.2026 |

COR Sitzmöbel Helmut Lübke GmbH & Co. KG |

Rheda-Wiedenbrück |

Teilzeit

COR ist ein führender Anbieter qualitativ hochwertiger Polstermöbel in zeitgenössischer Form. Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in Rheda-Wiedenbrück beschäftigen wir über 200 Mitarbeiter ..

Praktikant*in Kundencenter Customer Experience

12.09.2026 |

Mercedes-Benz AG |

Sindelfingen |

Homeoffice möglich,Vollzeit

Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns ..

Werkstudent (w/m/d) Kundenservice

12.09.2026 |

Arthrex GmbH |

München |

Homeoffice möglich,Teilzeit

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologika. Getreu unserer Mission „Helping Surgeons Treat Their Patients Better“ ..

Dualer Student Bachelor of Arts BWL - Personalmanagement & ..

11.09.2026 |

Avacon Netz GmbH |

Helmstedt

Das Studium zum Bachelor of Arts, allgemeine Betriebswirtschaftslehre erfolgt an der Hochschule Magdeburg-Stendal am Standort Stendal. Die Regelstudienzeit beträgt in Stendal 7 Semester, wobei jedes Semester ..

Werkstudentenjobs im Bereich Kundenbetreuung

Ein guter Kundenservice ist für Unternehmen ein entscheidender Erfolgsfaktor. Freundliche und kompetente Beratung stärkt die Kundenzufriedenheit und trägt dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Als Werkstudentin oder Werkstudent unterstützen Sie Service-Teams im täglichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden und sammeln dabei wertvolle Praxiserfahrung im direkten Kundenumgang.

Die Aufgaben in einem Werkstudentenjob in der Kundenbetreuung sind vielseitig und richten sich nach Branche und Unternehmen. Werkstudierende beantworten Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, beraten zu Produkten und Dienstleistungen und unterstützen bei der Bearbeitung von Serviceanliegen. Ebenso gehören die Bearbeitung von Reklamationen, die Dokumentation von Kundenkontakten, die Pflege von Kundendaten sowie die Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen häufig zum Arbeitsalltag. Je nach Arbeitgeber erhalten Sie außerdem Einblicke in den First-Level-Support, das Beschwerdemanagement, den Helpdesk, die Ticketbearbeitung oder das After-Sales-Service.

Werkstudenten in der Kundenbetreuung werden von Unternehmen nahezu aller Branchen gesucht – darunter Banken, Versicherungen, E-Commerce-Unternehmen, Energieversorger, Telekommunikationsunternehmen, IT-Dienstleister sowie Industrie- und Handelsunternehmen. Besonders gefragt sind Studierende der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbarer Studiengänge. Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein freundliches Auftreten sind wichtige Voraussetzungen. Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen, CRM-Software, Zendesk, Freshdesk oder Salesforce Service Cloud sind bei vielen Arbeitgebern von Vorteil.

Neben wertvoller Praxiserfahrung profitieren Werkstudierende häufig von einer attraktiven Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten. Der Stundenlohn liegt – abhängig von Branche, Region und Unternehmensgröße – häufig zwischen 15 und 19 Euro. Viele Arbeitgeber bieten zudem Homeoffice-Möglichkeiten, eine strukturierte Einarbeitung sowie abwechslungsreiche Aufgaben im direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden. Dadurch lässt sich die Tätigkeit ideal mit dem Studium verbinden.

Ein Werkstudentenjob vermittelt wichtige Kompetenzen für den späteren Berufsweg. Sie lernen, professionell mit unterschiedlichen Anliegen umzugehen, kundenorientierte Lösungen zu erarbeiten und auch in anspruchsvollen Situationen souverän zu kommunizieren. Diese Erfahrungen sind nicht nur im Kundenservice gefragt, sondern bilden auch eine wertvolle Grundlage für Tätigkeiten in den Bereichen Service Management, Vertrieb, Personal oder Projektmanagement.