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Werkstudent Jobs im Bereich Kundenbetreuung

Sie möchten bereits während Ihres Studiums praktische Erfahrungen im Kundenservice sammeln? Ein Werkstudentenjob in der Kundenbetreuung bietet Ihnen die Möglichkeit, Einblicke in Kundenberatung, Kundenservice, Reklamationsmanagement und Serviceprozesse zu gewinnen. Entdecken Sie passende Stellenangebote bei Unternehmen unterschiedlichster Branchen in ganz Deutschland.

Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

19.08.2026 |
Verti Versicherung AG |
Teltow |
Homeoffice möglich,Teilzeit
Du willst nicht nur zusehen, sondern mittendrin sein? Dann starte jetzt als Werkstudent*in im Bereich Issuing durch und tauche ein in die Welt moderner Daten und Prozesse! Bei uns arbeitest du an echten ..

Werkstudent im Leitungsbereich Leben Kundenservice & ..

19.08.2026 |
Allianz Lebensversicherungs-AG |
Karlsruhe |
Homeoffice möglich,Teilzeit
Das erwartet dich bei uns als Werkstudent im Leitungsbereich Leben Kundenservice & Fachberatung Riester (m/w/d) Motiviertes und freundliches Team: Unterstützung bei Deiner persönlichen und beruflichen ..

Praktikum im Bereich Kundencommunity

18.08.2026 |
Deutscher Sparkassen Verlag GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe |
Stuttgart |
Homeoffice möglich,Vollzeit
Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das ..

Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung - Hotelvergleich

18.08.2026 |
CHECK24 |
Münster |
Teilzeit
CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Start-up in einem. Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Seit ..

Studentische Hilfskraft / Werkstudenten (m/w/d) im ..

17.08.2026 |
GALAB Laboratories GmbH |
Hamburg |
Teilzeit
Bei GALAB haben wir eine wichtige Mission: Sicherstellen, dass die Produkte unserer Kunden unbedenklich sind, um die Endverbraucher:innen zu schützen. Täglich verzehren Menschen Bio-Äpfel aus der Region oder ..

Werkstudium/Praktikum im Bereich Digital Energy Sales (w/m/d)

17.08.2026 |
Schneider Electric GmbH |
Seligenstadt |
Homeoffice möglich,Teilzeit,Vollzeit
Arbeiten bei Schneider Electric/ IMPACT starts with us:  IMPACT starts with us: Wir sind keine Träumer, wir sind Macher – wir sind Impact-Maker! Bei Schneider Electric machen wir Gebäude und Industrien ..

Werkstudent Redaktion REWE Deine Küche Kundenmagazin (m/w/d)

17.08.2026 |
REWE |
Köln |
Teilzeit
Ort: 50933 Köln | Vertragsart: Teilzeit, befristet | Start: ab sofort | Job-ID: 976345 Was wir zusammen vorhaben: Unser Omnichannel-Marketing bündelt alle klassischen und digitalen Kompetenzen in einem ..

Werkstudent/in - Kaufmännische Projektunterstützung und ..

15.08.2026 |
OCTANORM-Vertriebs-GmbH für Bauelemente |
Filderstadt |
Teilzeit
Standort Filderstadt/Stuttgart | Umfang: 20 Stunden/Woche | Ab: Sofortoctanorm wurde 1969 mit einer klaren Vision gegründet: ein intelligentes Messebausystem zu entwickeln, das Effizienz, Flexibilität und ..

Werkstudent (m/w/d) – Kundenmanagement

15.08.2026 |
S Rating und Risikosysteme GmbH |
Berlin |
Homeoffice möglich,Teilzeit
Die Sparkassen Rating und Risikosysteme (SR) ist der zentrale Dienstleister für Verfahren des Risiko­manage­ments in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir unterstützen die Institute mit Standardlösungen in den ..

Student (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice im ..

15.08.2026 |
TARGOBANK |
Münster |
Homeoffice möglich,Teilzeit
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen, auch wenn wir nicht am gleichen Ort sitzen. Wir ..

Werkstudent (w/m/d) - Performance Analytics im ..

15.08.2026 |
1&1 |
Karlsruhe |
Homeoffice möglich,Teilzeit
1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben ..

Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite ..

14.08.2026 |
CHECK24 |
Dortmund, München |
Teilzeit
CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster ..

Werkstudent Begutachtung Fahreignungsprüfung und ..

14.08.2026 |
TÜV SÜD |
Karlsruhe |
Teilzeit
Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei der TÜV SÜD Gruppe sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung ..

Werkstudent im Bereich Finanzen und Versicherung (m/w/d)

14.08.2026 |
Deutsche Ärzte Finanz Beratungs- und Vermittlungs AG |
Jena, Erfurt |
Homeoffice möglich,Teilzeit
Du steckst noch mitten im Studium und möchtest Berufserfahrung im Bereich Finanzen und Versicherung sammeln? Wenn du kommunikations­stark bist und Interesse an einer Tätigkeit im Vertrieb hast, bist du bei ..
Bild von KLINIK BAVARIA Kreischa / Zscheckwitz

Student Medizin für Famulatur Kinder- & Jugendheilkunde / ..

14.08.2026 |
KLINIK BAVARIA Kreischa / Zscheckwitz |
Kreischa
Wir unterstützen Dich als angehende Mediziner bei der Durchführung Deiner Famulatur. Diese kannst Du in unserem Fachkrankenhaus im Fachbereich Innere Medizin und Neurologie, in der Rehabilitationsklinik in den ..


Werkstudentenjobs im Bereich Kundenbetreuung


Ein guter Kundenservice ist für Unternehmen ein entscheidender Erfolgsfaktor. Freundliche und kompetente Beratung stärkt die Kundenzufriedenheit und trägt dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Als Werkstudentin oder Werkstudent unterstützen Sie Service-Teams im täglichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden und sammeln dabei wertvolle Praxiserfahrung im direkten Kundenumgang.

Die Aufgaben in einem Werkstudentenjob in der Kundenbetreuung sind vielseitig und richten sich nach Branche und Unternehmen. Werkstudierende beantworten Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, beraten zu Produkten und Dienstleistungen und unterstützen bei der Bearbeitung von Serviceanliegen. Ebenso gehören die Bearbeitung von Reklamationen, die Dokumentation von Kundenkontakten, die Pflege von Kundendaten sowie die Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen häufig zum Arbeitsalltag. Je nach Arbeitgeber erhalten Sie außerdem Einblicke in den First-Level-Support, das Beschwerdemanagement, den Helpdesk, die Ticketbearbeitung oder das After-Sales-Service.

Werkstudenten in der Kundenbetreuung werden von Unternehmen nahezu aller Branchen gesucht – darunter Banken, Versicherungen, E-Commerce-Unternehmen, Energieversorger, Telekommunikationsunternehmen, IT-Dienstleister sowie Industrie- und Handelsunternehmen. Besonders gefragt sind Studierende der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbarer Studiengänge. Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein freundliches Auftreten sind wichtige Voraussetzungen. Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen, CRM-Software, Zendesk, Freshdesk oder Salesforce Service Cloud sind bei vielen Arbeitgebern von Vorteil.

Neben wertvoller Praxiserfahrung profitieren Werkstudierende häufig von einer attraktiven Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten. Der Stundenlohn liegt – abhängig von Branche, Region und Unternehmensgröße – häufig zwischen 15 und 19 Euro. Viele Arbeitgeber bieten zudem Homeoffice-Möglichkeiten, eine strukturierte Einarbeitung sowie abwechslungsreiche Aufgaben im direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden. Dadurch lässt sich die Tätigkeit ideal mit dem Studium verbinden.

Ein Werkstudentenjob vermittelt wichtige Kompetenzen für den späteren Berufsweg. Sie lernen, professionell mit unterschiedlichen Anliegen umzugehen, kundenorientierte Lösungen zu erarbeiten und auch in anspruchsvollen Situationen souverän zu kommunizieren. Diese Erfahrungen sind nicht nur im Kundenservice gefragt, sondern bilden auch eine wertvolle Grundlage für Tätigkeiten in den Bereichen Service Management, Vertrieb, Personal oder Projektmanagement.