Werkstudenten Schnellsuche

Jobangebot Werkstudent

18.05.2020 | Teilzeit
Die Bekabo OHG ist ein junges dynamisches Unternehmen im Bereich E-Commerce. Mit unserem Angebot gehören wir zu den Marktführern im Vertrieb von Ersatzteilen für Oldtimer wie den VW Käfer oder den VW Bus. Aufgrund unseres rasanten Wachstums und zur Umsetzung unserer strategischen Expansion suchen wir Dich als Verstärkung für unser Team.

Werksstudent/Mitarbeiter im Kundenservice E-Commerce (m/w/d)

Einsatzort: Home-Office
Bereich: Verwaltung,Vertrieb

Stellenbeschreibung

Als studentischer Mitarbeiter im Kundenservice E-Commerce* bist Du im First Level Support erster Ansprechpartner für unsere Kunden und deren Anliegen und lebst neben Deinem Studium unsere Philosophie der absoluten Kundenfokussierung. Dabei beantwortest Du unsere Kundenanfragen hauptsächlich per Mail und hilfst bei Fragestellungen rund um Themen wie Bestellungen, Retouren, Zahlungsabwicklung, Lieferung und Reklamation. Mit Deiner aufgeschlossenen und kommunikativen Art trägst Du zu einem tollen Shoppingerlebnis unserer Kunden in unseren Shops vwkaefershop.de und derbullishop.de bei.
Deine Zukunft in unserem Unternehmen startet ab sofort und beginnt mit einer umfassenden Einarbeitung, so dass Du optimal auf unsere Kundenanliegen und internen Abläufe vorbereitet bist.

ihr Profil

Was Du mitbringen solltest:
• Eine sehr hohe Kundenorientierung
• Spaß an der Kundenkommunikation und Schreiben von E-Mails
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil
• Freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten, auch in schwierigen Situationen
• Empathie und Leidenschaft
• Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Internetaffinität sowie sehr gute Kenntnisse von Softwareanwendungen wie z.B. Outlook, Excel, Teams
• Erfahrungen im Bereich E-Commerce sind von Vorteil aber keine zwingende Voraussetzung.
• Bereitschaft auch in der Spät-/Abendschicht zu arbeiten

wir bieten

• Eine attraktive Möglichkeit flexibel aus dem eigenen Home-Office zu arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten mit ca. 10 – 15 h/Woche zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Studium
• Eine attraktive Vergütung auf Stundenlohnbasis
• Ein unterstützendendes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
• Eine intensive Einarbeitung durch die Kolleginnen und Kollegen
• Ein reiner Inbound Kundenservice ohne Verkaufsdruck

Neugierig geworden? Dann lerne uns kennen. Besuche dafür unsere Webseiten und bewirb Dich mit einem kurzen Anschreiben und Deinem Lebenslauf per Email direkt an die angegebene Emailadresse. Wir freuen uns auf Dich!

Kontakt

Bekabo OHG
Herr Benjamin Bergmann
An Brenigs Ziegelei 42
53175 Bonn

: +49 1520 6124560
: personalabteilung@vwkaefershop.de
: www.vwkaefershop.de